Волгоградцев волнуют вопросы улучшения жилищных условий

В подавляющем большинстве заявителей волновали вопросы улучшения жилищных условий многодетных семей, инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны, вынужденных переселенцев и других льготных категорий граждан. Более 64% обращений были посвящены данной теме.  

Актуальными оставались вопросы обеспечения жильем детей-сирот (15% от общего объема писем), нарушения градостроительных норм и  выдачи разрешения на строительство (10%), переселения граждан из аварийного жилищного фонда (6,5 %).  Ход реализации проекта "Жилье для российской семьи" на территории региона и строительство объектов социальной значимости также нашли отражение в письмах заявителей.

Отметим, что в минувшем году руководством комитета строительства проводились личные приемы граждан. Кроме того, в круглосуточном режиме работает электронная приемная, адрес которой указан на официальном портале облстроя и доступен для каждого. В 2015 году посредством электронной приемной, а также в ходе личных приемов более 100 человек получили разъяснения и консультации по интересующим их вопросам.

При работе с обращениями граждан комитет руководствуется Федеральными законами "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".