Улучшение жилищных условий – тема № 1 в обращениях граждан

Традиционно самым злободневным оставался квартирный вопрос. Так, 2472  писем или более 64% от общего объема обращений касались улучшения жилищных условий отдельных категорий граждан: многодетных семей, инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны,вынужденных переселенцев, погорельцев и  т.д. Поводом для еще 604 обращений  стало обеспечение жильем детей-сирот.

Граждан также волновали темы, связанные с нарушениями градостроительных норм, выдачей разрешений на строительство зданий и сооружений,  ипотечным жилищным кредитованием, возведением объектов социальной значимости,  приватизацией жилых помещений, переселением из аварийного жилья и др.

Целый ряд письменных обращений содержал вопросы по программе  "Жилье для российской семьи", которая стартовала в регионе в 2014 году. Граждан интересовала реализация их прав при участии в  этом масштабном жилищном проекте.

Отметим также, что в течение 2014 года в круглосуточном режиме работала ведомственная электронная приемная, адрес которой указан на официальном портале облстроя и доступен для каждого. Кроме того, руководством комитета проводились регулярные личные приемы граждан.

Всем заявителям, направившим письменные или электронные запросы, а также обратившимся на личный прием, были даны официальные ответы и разъяснения в соответствии с действующим законодательством.